PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE PAGOS ELECTRÓNICOS

1. ¿Cómo puedo pagar?
En la tienda virtual de ve.jessbeauty.com usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través de Pago Movil, Zelle, Venmo y/o Efectivo.

2. ¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?
En ve.jessbeauty.com podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a solo un clic de distancia. El horario para la confirmación de la compra será de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm

3. ¿Puedo cambiar la forma de pago?
Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.

4. ¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?
En primera instancia, revisar si llegó un email de confirmación de la transacción a la cuenta de correo electrónico inscrita en el momento de realizar el pago, en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a venezuela@jessbeauty.com para confirmar el estado de la transacción.
5. ¿Cuándo recibiré mi producto una vez realizo la compra?
La entrega se realiza de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm

Si no lo recibes, podrás contactar a venezuela@jessbeauty.com o a la línea +584241410375 para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar.
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